ULVAC Vietnam Representative Office
サービス
1. 24時間以内の迅速なトラブル対応
設備は予期せぬ故障により、突然稼働が停止することがあります。ULVACは、お客様のこうしたご不安を十分に理解しており、ULVAC製品につきましては、24時間以内に現地へ訪問し、点検および迅速なトラブル対応を行うことをお約束いたします。お客様が安心して生産を継続できるよう、万全のサポート体制で対応いたします。
2. ULVAC製および他社製真空装置・真空ポンプのメンテナンスサービス
ULVACのカスタマーサポートチームは、専門教育を受けたエンジニアおよび技術者で構成されており、各種真空ポンプや真空装置のオーバーホール（Overhaul）、メンテナンス、修理、リファービッシュ（Refurbishment）サービスを提供しています。
対応設備には、真空熱処理炉、真空焼入れ・焼戻し炉、真空焼結炉、多室式真空ろう付炉（マルチチャンバー真空ろう付炉）、真空成膜装置など、さまざまな真空設備が含まれます。
また、ULVAC製品に加え、Shinko Seiki、Edwards、Osaka、Ebara、Busch、Leyboldなど、各メーカー製真空ポンプのメンテナンスおよび修理サービスにも対応しています。
ULVACは、長年にわたり培ってきた技術力と豊富な現場経験を活かし、東南アジアを代表する真空ポンプサービスのリーディングカンパニーを目指しています。
ULVAC製クライオポンプのメンテナンス
ULVAC製ピストン式真空ポンプのメンテナンス
ULVAC製ドライ真空ポンプのメンテナンス
ULVAC製ピストン式真空ポンプのメンテナンス
OSAKA製真空ポンプのメンテナンス
Shinko Seiki製真空ポンプのメンテナンス
3. ヘリウムリークテストサービス
ULVACは、ターンキー（Turnkey）による据付サービスを提供しています。スパッタリング装置、PVD/CVD装置、エッチング装置、真空熱処理炉をはじめとする各種真空システムの据付・立ち上げを専門的にサポートいたします。
ULVAC製ヘリウムリークディテクタによる真空熱処理炉のリークテスト
ULVAC製ヘリウムリークディテクタによる真空蒸着装置のリークテスト
4. 工場向け真空システム据付サービス
お客様が真空システムのリーク箇所を迅速に特定し、リーク検査装置を新たに導入する必要がないよう、ULVACはベトナム国内においてヘリウムガスを用いたリークテストサービスを提供しています。
最新の高性能ヘリウムリークディテクタを使用することで、微細なリークも高精度に検出することが可能です。高い信頼性と優れた検査性能により、多くのお客様にご利用いただいています
お客様に最適な真空ソリューションコンサルティング
ULVACベトナムのエンジニアが真空溶解炉システムの据付を担当します。
ULVAC 베트남의 엔지니어가 진공 열처리로 시스템 설치를 수행합니다.
NORDSON MARCH製装置の据付を実施しました。
5. ULVAC製装置をご使用のお客様を対象に、技術移転および技術研修を提供しています
ULVACは、装置の据付段階から、お客様の製品が求められる品質基準を満たすまで、さらにULVAC製真空装置をご使用いただく全期間を通じて、継続的な技術サポートを提供しています。
また、各工場の生産環境や運用ニーズに合わせて、装置のアップグレードや性能改善サービスを提供し、生産性の向上と設備の安定稼働をサポートしています。
ULVACベトナムのエンジニアが、お客様の製品要求に合わせて真空炉の運転状態を確認し、運転条件およびプロセスパラメータの最適化を行っています。
技術研修を修了したお客様は、ULVACの先進的な真空熱処理炉を自信を持って操作・運転できるようになりました。
